Posisi saat ini: Beranda > Dukungan Layanan
Layanan - Meningkatkan Nilai
"Layanan berkualitas, perawatan penuh perhatian" adalah prinsip tertinggi dari Zhanjiang Weida Machinery Industrial Co., Ltd. Sejak didirikan, kami selalu berpegang pada konsep layanan "kualitas pertama, layanan terbaik, berorientasi pada pelanggan", menyediakan layanan tanpa khawatir dari pra-penjualan, penjualan hingga pasca-penjualan sepanjang siklus hidup produk, mengintegrasikan layanan ke dalam setiap tahap yang berkaitan erat dengan setiap pelanggan.
Layanan - Meningkatkan Nilai
+86-0759-3836778 Pusat Layanan Pelanggan.
Pusat Layanan Pelanggan
Ini adalah pusat informasi komunikasi kami dengan Anda. Memberikan solusi komprehensif untuk masalah apa pun yang Anda hadapi selama proses pembelian produk.
Pertanyaan: Apa yang perlu saya perhatikan sebelum memesan?
Jawaban: Kami akan memberikan informasi berikut sesuai kebutuhan pelanggan:
1) Bahan baku apa yang digunakan? Persyaratan apa yang harus dipenuhi oleh produk jadi?
2) Berapa persyaratan kapasitas produksi?
3) Tegangan dan frekuensi listrik yang digunakan
T: Bisakah Anda membantu saya memilih peralatan yang sesuai?
Jawaban: Terima kasih atas kepercayaan Anda. Kami dapat memberikan saran, diagram, lini produksi lengkap, inspeksi lapangan sesuai kebutuhan dan titik aplikasi Anda, serta pelatihan edukasi untuk operator. Kami bisa membantu Anda memilih peralatan yang sesuai.
Layanan Penjualan
Penjualan konsultatif, layanan one-stop
Pertanyaan: Apakah akan memberikan dukungan instalasi?
Mesin umumnya dikirim dalam kondisi lengkap. Setelah pelanggan menerima barang, mereka dapat langsung menyalakan mesin setelah memasangnya sesuai dengan petunjuk manual. Dalam kondisi normal, tidak diperlukan teknisi tambahan untuk memandu pemasangan. Jika pelanggan membutuhkan, Zhanjiang Weida Machinery Industrial Co., Ltd. dapat menyediakan teknisi pemasangan untuk mengawasi dan membantu dalam pemasangan serta pengaturan peralatan.
Pertanyaan: Apakah semua masalah dalam proses produksi akan dibantu diselesaikan?
Pada dasarnya kami akan melacak dan membantu menangani setiap masalah yang muncul dalam proses produksi. Layanan kami terintegrasi ke dalam setiap tahap pelanggan.
Layanan purna jual
Pertanyaan: Bagaimana layanan purna jual Anda?
Untuk semua peralatan yang disediakan oleh Zhanjiang Weida Machinery Industrial Co., Ltd., jika ada masalah, Anda dapat menghubungi staf layanan pelanggan atau tenaga penjualan terkait. Kami akan segera menyampaikan informasi Anda kepada tim insinyur dan teknisi untuk merumuskan solusi perbaikan.