Kedudukan semasa: Laman Utama > Sokongan Perkhidmatan
Perkhidmatan - Meningkatkan Nilai
"Perkhidmatan Berkualiti, Penjagaan Teliti" adalah prinsip tertinggi Zhanjiang Weida Machinery Industrial Co., Ltd. Sejak penubuhan syarikat, kami sentiasa berpegang pada falsafah perkhidmatan "Kualiti Pertama, Perkhidmatan Terbaik, Berorientasikan Perniagaan" untuk menyediakan perkhidmatan bebas kebimbangan sepanjang kitaran hidup, dari perkhidmatan pra-jualan, perkhidmatan semasa jualan hingga perkhidmatan pasca-jualan. Kami mengintegrasikan perkhidmatan ke dalam setiap aspek yang berkait rapat dengan setiap pelanggan.
Perkhidmatan - Meningkatkan Nilai
+86-0759-3836778 Pusat Perkhidmatan Pelanggan.
Pusat Perkhidmatan Pelanggan
Ini adalah pusat komunikasi kami dengan anda. Kami akan memberikan jawapan menyeluruh untuk sebarang masalah yang anda hadapi semasa membeli produk. (Zhanjiang Weida Machinery Industrial Co., Ltd. dikekalkan dalam bahasa Inggeris mengikut peraturan)
Soalan: Apakah yang perlu saya perhatikan sebelum membuat pesanan?
Jawapan: Kami akan menyediakan maklumat berikut berdasarkan keperluan pelanggan:
1) Apakah bahan mentah? Apakah keperluan produk siap?
2) Apakah keperluan kapasiti pengeluaran?
3) Voltan dan frekuensi bekalan elektrik
Soalan: Bolehkah anda membantu saya memilih peralatan yang sesuai?
Jawapan: Terima kasih atas kepercayaan anda. Kami boleh memberikan cadangan, carta, barisan pengeluaran lengkap, pemeriksaan tapak berdasarkan keperluan dan aplikasi anda, serta latihan pendidikan untuk operator. Kami boleh membantu anda memilih peralatan yang sesuai.
Perkhidmatan Semasa Jualan
Perundingan jualan, perkhidmatan sehenti
S: Adakah sokongan pemasangan yang disediakan?
Mesin biasanya dihantar dalam keadaan lengkap. Selepas pelanggan menerima barang, mereka hanya perlu memasang mesin mengikut manual dan terus menghidupkan kuasa. Dalam keadaan normal, tidak perlu menyediakan juruteknik tambahan untuk bimbingan pemasangan. Jika pelanggan memerlukan, Zhanjiang Weida Machinery Industrial Co., Ltd. boleh menyediakan juruteknik pemasangan untuk menyelia dan membantu dalam pemasangan dan penyelarasan peralatan.
Q: Adakah sebarang masalah semasa proses pengeluaran akan dibantu untuk diselesaikan?
Secara asasnya, kami akan menjejaki dan membantu menyelesaikan sebarang masalah yang timbul dalam proses pengeluaran. Perkhidmatan kami diintegrasikan ke dalam setiap peringkat operasi pelanggan.
Perkhidmatan selepas jualan
Soalan: Bagaimanakah perkhidmatan selepas jualan anda?
Semua peralatan yang disediakan oleh Zhanjiang Weida Machinery Industrial Co., Ltd., jika terdapat sebarang masalah, boleh menghubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan atau kakitangan jualan yang berkaitan. Kami akan menyampaikan maklumat anda kepada pasukan jurutera dan kakitangan teknikal dengan segera untuk merangka penyelesaian pembetulan.